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1, 南方高温天气多，有时达36度以上，加上自身产生的热，如何保持系统的稳定性？高温会影响元器件的性能稳定？

　　回复内容：只要保证产品的运行温度，都可以正常稳定运行。具体的运行温度参数请参考具体产品

2, 研华的“无风扇”主板已用过，对其可靠性毫无疑问，如果采用2.5吋硬盘，而不用FLASH盘（目前价格太贵），那么如何解决整机的散热问题？

　　回复内容：无风扇的UNO产品都是用铝制的外壳设置，且制作为散热片装，可以完成整机散热

3, 我们使用windows XP enable操作系统，发现在安装COM to key驱动连接扫描枪是发现无法安装，提示找不到存放的位置C:\WINDOWS\system32.后来发现这个版本的OS没有system32文件夹，是什么原因呢？

　　回复内容：XPe是XP的剪裁后的系统，一些XP系统提供的组件没剪裁掉，所以有些特殊的需求可能无法实现，具体您可以拨打售后电话进行咨询解决 800-810-8389

4, 康耐视公司产品可否应用于生产流水线的在线检测？对产品的流转速度有何要求？分辨率能达到什么水平？

　　回复内容：Insight Micro产品系列的分辨率有640X480和1600X1200两种。理论上说，所有视觉系统对所需检测的物体速度都有限制，但是这可以通过具体方案的设计来解决，如有具体案例可以直接联系COGNEX公司当地的销售和技术人员。

5, 我想先了解下的，有些项目是要用到机器视觉的，除了控制外，还需要在上位机上显示的，你们是专业做得，所以想了解下软件是单独买呢，还是跟硬件一起的呢？

　　回复内容：两种方式都可以。如果是小批量，周期短的非标改造项目，建议采用Insight智能相机（视觉软件随机），此方式开发周期短，使用操作简单（无需二次开发）。如果是大批量，单一机种的项目或标准设备，COGNEX可以为您提供专业的Vision Pro视觉软件（需要二次开发）。谢谢！

6, 康耐视产品可有偏振镜在以往案例中的应用？对光源强度削弱程度与什么有关？

　　回复内容：偏振镜可以削弱镜面反射，使光线更均匀柔和。其削弱能力与其本身的材质和光线的类型有关。

7, 视觉传感器全系列产品的四种不同型号的差别是什么？

　　回复内容：您好。视觉传感器提供一些基本的检测功能；视觉系统提供工业级的解决方案，操作简单，应用范围非常广泛；ID产品实现对各类条码、二维码的解码等功能；视觉软件给客户更大的开放空间，可以自行设计程序，操作更灵活。

8, 食品饮料行业如何运用康耐视视觉检测系统进行食品方面的检测？

　　回复内容：您好。食品饮料行业的应用非常广泛。比如检测食品是否包装好，饮料瓶是否有瑕疵（有瑕疵的饮料瓶可能会影响饮料的口感和保质期），罐装是否到位（液体饮料是否液位合格）等等。您可以留下具体的需求，我们会为您提供可靠的解决方案。

9, 我之前只用过面阵的CCD,想问问专家你知道线阵相机究竟在什么场合需要使用？

　　回复内容：线阵相机用在比如圆柱侧面的检测，或者检测定面积较大且检测精度又高的应用。具体的情况要评估实际应用的需求。线阵相机与运动控制部分配合时，一般要和编码器配合，可以理解为将连续扫描到的“线”拼成二维图像。

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